16-4-2-1 團體對個人行為影響

■ 社會助長作用
　個人在群眾場合所表現的行為，與個人獨自一人時並不相同。個人在他人
　出現時，表現出異於平常行為的心理現象，稱為「社會助長作用」。

■社會性偷懶
　在需要多人通力合作的情境下，個人的行為表現比獨自一人時差，這種現象
　稱為「社會性偷懶」，或稱為「社會閒散」。