16-1-3-5 歸因的誤差

　■ 歸因歷程
　　■ 歸因的誤差
　　　1.當事人與觀察者的誤差
　　　　當事人傾向於將自己的行為歸因於情境；觀察者則傾向於將當事人的
　　　　行為歸因於當事人本身的因素，這種現象稱之為「基本歸因誤差」。
　　　2.心理防衛歸因誤差
　　　　旁觀者對他人不幸的遭遇傾向於作內在歸因，因為如果作外在歸因，
　　　　則該不幸也有可能發生在自己身上，這種因心理防衛而造成的偏差稱
　　　　之。
　　　3.自我歸因偏差
　　　　個人將成功歸因於自己，而將失敗歸因於情境的現象。
　　　4.文化背景與歸因
　　　　不同文化背景會造成歸因的差別。如西方人強調個人主義，獨立自主，
　　　　較少將個人行為表現歸因於情境因素；東方人強調服從與團體榮譽，
　　　　比較少把個人行為表現歸因於個人因素。